จู่ ๆ ทุกครั้งที่เปิดเวบบราวเซอร์ พอค้นหา หรือคลิ๊ก Enter จะปรากฏหน้าต่างโฆษณาเด้งเป็น popup มาให้รำคาญ จำเป็นต้องปิดออกไปทุกครั้ง กดEnter กี่ครั้งก็มีหน้าต่างโฆษณาเด้งขึ้นมาเป็นหน้าต่างเวบบราวเซอร์หน้าต่างใหม่ทุก ๆ ครั้ง รำคาญจริง ๆแฮะ ! ใครกำลังเจอปัญหาเดียวกันตามมาทางนี้ค่ะ
ปัญหานี้สาเหตุหนึ่งเกิดจากเราอาจไปติดตั้งโปรแกรมเสริม ( addon ) ใน Firefox โดยไม่รู้ตัว ให้เข้าไปทำการลบส่วนเสริมนี้ออก โดยที่เมนูในเวบบราวเซอร์ > เครื่องมือ> ส่วนเสริม> ส่วนขยาย
เลื่อนมองหาส่วนขยาย ( addon) ที่เราไม่ได้ตั้งใจสำหรับติดตั้งไว้ใช้งานซึ่งแน่นอนว่ามันต้องไม่คุ้นตา ยกเลิกการใช้งาน โดยทดลอง ปิดการใช้งาน หลังจากนั้น ปิดเวบบราวเซอร์ firefox แล้วเปิดเข้าใช้ใหม่ดูว่า หน้าต่างโฆษณาที่เด้งขึ้นมาหายไปหรือไม่ หากยังไม่หายต้องลองปิดการใช้งาน ส่วนขยายตัวอื่นดูค่ะ
หลังจากนั้น เอาโปรแกรมจัดการ กับ adware โฆษณากวนใจ ไปใช้งาน เพื่อทำการสแกนและลบ adwareวายร้ายเหล่านี้ออกให้หมดไป ขอแนะนำโปรแกรมอีกตัวที่ใช้ในการกำจัด adware และ malware ได้ดีทีเดียว นั่นคือโปรแกรม Malwarebytes ค่ะ วิธีการใช้งานโปรแกรม ตามวีดีโอด้านล่างนี้เลยค่ะ
